منتديات المُنى والأرب - السلامة أثناء الحج والعمرة

أخي الحاج / أختي الحاجة

نحمد الله الكريم الذي بلغك مسجده الحرام، ونرحب بك بين إخوتك في بلدك الثاني المملكة العربية السعودية ، وحرصا منا على راحتك وراحة الآخرين فقد حصرنا بعض النقاط المهمة التي نأمل منكم الإطلاع عليها والأخذ بها محتسبين بذلك الأجر عند الله عز وجل أولاً ثم لراحتك وراحة الآخرين

تحاشي فترة الذروة

عادة ما يبلغ الزحام ذروته داخل المطاف قبيل فترة الأذان من كل صلاة، مما يسبب مضايقة للآخرين وبالأخص الأخوات الزائرات، لذا نأمل تحاشي النزول للمطاف قرب تلك الفترة لما في ذلك من زحام، ومحاولة التبكير بالنزول قبل تلك الفترة، وسوف يطلب من الأخوات عدم النزول للمطاف بعد الأذان مباشرة تلافياً لمضايقتهن وقت الصلاة

تقبيل الحجر الأسود

يحرص الجميع على تقبيل الحجر الأسود إن تيسر ذلك فهي سنة سنها النبي صلى الله عليه وسلم، إلا أن البعض قد يزاحم الآخرين ويتسبب في إيذائهم في سبيل تقبيل الحجر الأسود فيأثم بذلك عوضا عن ما حضر من أجله. لذا نأمل الانتظام في الدور (السرا) المخصص لذلك وعدم تجاوز الآخرين، فإن تجاوزك لهم ظلم، ومضايقة للآخرين الذين انتظموا في سبيل راحة الجميع.

المطوف

يمكن لكل من زار المسجد الحرام أن يقوم بأداء النسك بنفسه، ولكن يرغب البعض في الاستعانة بالله ثم بالمطوف وهنا ننبه إلى أهمية اختيار المطوف، وأن يحذر من المتطفلين على هذه المهنة بعدم وجود رخصة أو تصريح أو لجهلهم أصول المهنة.

العائلة

في حال اصطحاب النساء ، فنذكر الزائر بتجنب الأماكن المزدحمة تلافيا لمضايقتهن .
كما نأمل من الزائر أن يرشد من معه من النساء إلى الالتزام بالزي المحتشم لزائرات بيت الله الحرام ومراعاة قدسية المكان .
للأخوات: قامت الرئاسة بتوظيف (المراقبات) لخدمتكن وتنسيق الأمور الخاصة بكن، لذا نأمل عدم التردد في طلب المساعدة منهن، والتجاوب معهن في التوجيهات، وتذكري أن المجهود الذي يبذلنه في سبيل راحتكن

الأطفال

هم زينة الحياة الدنيا، وسيستمتعون بوجودهم في بيت الله الحرام، ونظرا لكبر المساحة وكثرة المصلين، فقد يفقد الطفل والديه، لذا نؤكد على أهمية متابعتهم والعناية بهم، وتعليمهم إحترام بيوت الله وبالأخص المسجد الحرام وعدم اللعب فيه، وذلك لقدسية المكان وحفاظاً على راحة المصلين من التشويش، وحتى لا يكونون عرضة للضياع لا قدر الله.

إسورة المعلومات

تتوفر في الأسواق أسورة توضع على المعصم يكتب عليها الاسم وعنوان السكن وبعض المعلومات الصحية (حسب الحاجة)، وننصح بلبس هذه الأساور البلاستيكية خصوصا لكبار السن والأطفال، وذلك لتيسير خدمتهم في حالة وقوع مكروه لا قدر الله.

الأغراض

حرصا على سلامتكم وسلامة الآخرين فإنه يمنع إدخال الأغراض الشخصية أوالعفش للمسجد الحرام،
أو تعليق الأمتعة والأكياس على شبابيك المسجد الحرام من الداخل والخارج.
كما يمنع ترك الأمتعة بساحات المسجد الحرام منعا باتا، حيث أن الساحات هيئت لأداء الصلاة
ويمكنكم إيداع الأمتعة في صناديق الأمانات المخصصة لذلك في ساحات الحرم،
كما نأمل التعاون مع رجال الأمن بهذا الخصوص

للوحات الإرشادية

قامت الرئاسة بوضع لوحات كهربائية على الأبواب الرئيسة توضح حالة الإزدحام داخل الحرم عبر تلك البوابة، وفي حالة إضاءة الإشارة باللون الأخضر أعلى الباب، فإن ذلك يعني وجود أماكن متوفرة، وإمكانية الدخول للمصلين.
أما في حالة الإشارة باللون الأحمر أعلى الباب، فإن ذلك يعني وجود إزدحام في تلك المنطقة، وعليه فإننا نأمل منكم التعاون بعدم الدخول عبر تلك البوابة لعدم وجود أماكن داخل المسجد الحرام

إرشادات ماء زمزم

عدم تغيير أو تحريك الحافظات من مكانها، حيث يقوم منسوبي السقاية بإعادة تعبئتها بصفة دورية، وتحريكها عن مكانها يعطل مهامهم في إكمال التعبئة.
عدم فتح الحافظات أو الوضوء منها (!!) لما في ذلك من تلويث للمياة ومضايقة للآخرين.

الحركة

قامت الرئاسة بواضع مشايات بلاستيكية في الممرات تسهيلا للمشي، وتنظيما للحركة، موزعة داخل الحرم و في الساحات الخارجية المؤدية للحرم، لذا نأمل منكم التعاون معنا بعدم الجلوس عليها، أو الإنتظار فيها، وذلك تسهيلا لحركة الزوار دخولا وخروجا للمسجد الحرام، حيث أنها مخصصة للمشي فقط.

إرشادات الحركة

أبواب المسجد الحرام خصصت للدخول والخروج كمنطقة حركة، لذا فإن أداء الصلاة في أبواب المسجد الحرام يؤدي إلى عرقلة شديدة للحركة ومضايقة للمصلين، لذا نأمل منكم الحرص على عدم الصلاة في منطقة الأبواب تلافيا لما ذكر.

تبلغ الحركة ذروتها في أبواب المسجد الحرام خلال فترة الصلاة سواء في الدخول أو الخروج ( بعد قضاء الصلاة )، لذا نهيب بالإخوة والأخوات بعدم معاكسة اتجاه السير -خلال دخول المصلين - بالخروج من المسجد أو الدخول للمسجد خلال فترة الخروج من الصلاة تلافيا لمضايقة المصلين وعرقلة الحركة.

خصصت الرئاسة مسارات للعربات في الأدوار العلوية، وذلك لسلامة الطائفين على أقدامهم من اصدام العربات، لذا نأمل منكم عدم استخدام هذه الممرات للطواف أو التنقل تفادياً للأضرار الناجمة عن ذلك، وتلافيا لمضايقة مستخدمي العربات التي تم تخصيص هذه المسارات لهم، كما نأمل التنبية على الأطفال بعدم اللعب داخل تلك الممرات.

عدم الصعود أو النزول من خلال السلالم الكهربائية في غير اتجاه سيرها، نظرا لما في ذلك من خطورة وإيذاء للآخرين .
عدم العبث بالسلالم الكهربائية والعادية داخل المسجد الحرام من قبل الأطفال المرافقين لذويهم، حرصا على سلامتهم وسلامة الآخرين.
في أوقات الذروة قد يحصل تزاحم في مداخل السلالم في الصعود أو النزول، لذا نأمل منكم مراعاة ذلك وتقديم كبار السن أولاً للركوب .
تجنب تعليق الأمتعة والأكياس على الأسوار الحديدية لمداخل السلالم الكهربائية.

تحذير

تتوفر داخل وخارج المسجد الحرم مقابس كهربائية (الأفياش) مخصصة لأعمال الصيانة، ونحيطكم بأنه يمنع استخدام هذه الأفياش للأغراض الشخصية تفادياً لحدوث إلتماس كهربائي –لا سمح الله - يؤثر على تشغيل اللوحات الكهربائية في المسجد الحرام ، كما ينبغي عدم وضع العفش على اللوحات الكهربائية.

تنبيه

قامت الرئاسة بتأمين وسائل مكافحة الحريق ، لذا نأمل منكم التنبيه على الأطفال بعدم العبث بأي من أدوات مكافحة الحريق مثل الطفايات أو صناديق خراطيم مياه مكافحة الحريق أو أجهزة الإنذار ضد الحريق. كما يمنع استخدام خراطيم المياه لغير العاملين.

تخصص مناطق داخل وخارج المسجد الحرام كمناطق صيانة أو عمل، لذا نأمل عدم الاقتراب من مواقع العمل، وإبعاد الأطفال عنها للحفاظ على السلامة العامة

ممنوع

لسلامتكم وسلامة الآخرين، فإن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تود تذكيركم بالآتي:

يمنع منعا باتاً إدخال الأسلحة والأدوات الحادة بجميع أنواعها للمسجد الحرام.
يمنع منعا بتاً دخول الدراجات النارية والهوائية لساحات المسجد الحرام.
يمنع منعا باتا التدخين في المسجد الحرام أو في ساحاته.
يمنع التسول في المسجد الحرام أو في ساحاته.
يمنع البيع في المسجد الحرام أو في ساحاته.
يمنع التصوير في المسجد الحرام أو في ساحاته.
يمنع الافتراش بداخل المسجد الحرام أو بالساحات الخارجية للمسجد الحرام.

http://www.998.gov.sa/Ar/Safety/Hajj...Awareness4.JPG

إرشادات للحجاج عند الإزدحام

أخي الحاج

1. تجنب الأماكن المزدحمة بالحجاج لأن ذلك قد يؤدي إلى حدوث مالا تحمد عقباه

2. الدهس نتيجة لزيادة عدد الحجاج في وقت واحد

3. التعرض لأشعة الشمس نتيجة للازدحام والذي قد يؤدي إلى الإصابة بضربات الشمس

4. الازدحام قد يؤدي إلى إعاقة حركة المرور مما يزيد من نسبة الغازات المنبعثة من عودام السيارات والتي قد تؤثر على صحتكز

5. الازدحام قد يؤدي إلى إعاقة حركة مركبات الإسعاف والتي قد تحمل بعض المصابين والذين يحتاجون إلى نقلهم إلى المستشفيات أو المراكز الصحية

6. الازدحام قد يؤدي إلى زيادة عدد الإصابات في حالة وجود كارثة لا سمح الله

7. يجب عليك لبس الكمامة الطبية لحماية الجهاز التنفسي من الغازات الضارة والتي تنتشر في الهواء

8. التجمع في وقت واحد في مكان ما من المشاعر المقدسة قد يؤدي إلى زيادة عدد الوفيات نتيجة لعملية الاختناق لقلة الأوكسجين

9. تجمع الحجيج في وقت واحد قد يكون هدفاً سهلاً للعابثين

إرشادات للحجاج عن أنفاق المشاة

أخي الحاج

1. عند دخولك إلى أنفاق المشاة فيجب عليك أن تحرص على عدم الجلوس بالأنفاق لأن ذلك قد يعيق حركة الحجيج داخل النفق مما يؤدي إلى حوادث الدهس والاختناق داخل النفق

2. عند ملاحظتك لوجود ازدحام داخل النفق فيجب عليك التريث قليلاً لتتمكن من العبور بكل سهولة

3. عند ملاحظة وجود أي طارئ داخل النفق عليك عدم التجمهر عند مدخل النفق والابتعاد عن المكان لحين زوال الحادث

4. يجب أن يكون سيرك داخل النفق بشكل معتدل بمعنى أن لا تسرع فتثير الذعر بين الحجيج أو تمشي ببطء فتعيق الحركة

5. يجب إتباع إرشادات رجال الأمن عند الأنفاق في حالة ما يستوجب ذلك لا قدر الله

6. عند ملاحظتك لأي مشكلة داخل النفق لا قدر الله فيجب عليك إخبار رجال الأمن خارج النفق لاتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة هذه المشكلة

7. يجب عليك التعرف على مخارج الطوارئ عند حدوث ازدحام داخل النفق

8. يجب عليك عدم الافتراش أمام مداخل أو مخارج الأنفاق حتى لا يحدث ازدحام للحجيج قد يؤدي إلى كارثة عليك وعلى أسرتك لا قدر الله

9. عدم رمي المخلفات داخل النفق لأن هذه المخلفات قد يؤدي إلى تدهور الحالة الصحية داخل النفق وكذلك تعيق السير

10. يجب عليك عند وجود رائحة نفاثة داخل النفق أن تبادر بأخبار رجال الأمن المتواجدين خارج النفق

http://www.998.gov.sa/Ar/Safety/Hajj...Awareness2.jpg

إرشادات للحجاج عن أنفاق السيارات

أخي الحاج قائد المركبة

1. يجب عليك اتباع تعليمات رجال الأمن من حيث التوقف عند مدخل النفق حتى يتم تحرك المركبات المزدحمة داخل النفق .

2. يجب عليك إطفاء محرك السيارة أثناء التواجد بالنفق حتى تقل نسبة الغازات المنبعثة من عوادم السيارات والتي قد تضر بالحجيج .

3. إبلاغ رجال الأمن خارج النفق في حالة عدم التزام المشاة بالمسارات المخصصة لهم داخل النفق

4. عند حدوث حريق بإحدى السيارات المتوقفة داخل الأنفاق لا قدر الله فيجب عليك إخلاء المركبة من جميع الركاب والتوجه خارج النفق

5. يجب عليك عدم إيقاف المركبات بالقرب من مداخل الأنفاق أو مخارجها لأن ذلك قد يعيق حركة المركبات وبالتالي عرقلة حركة المرور لفترات زمنية تؤدي إلى زيادة نسبة الغازات الضاره المنبعثة من عوادم المركبات

6. عند ملاحظتك لأي وضع غير طبيعي داخل النفق فعليك بالقيام بإبلاغ رجال الأمن المتواجدين خارج النفق

7. يجب عليك الإبلاغ عن السيارات المتعطلة داخل النفق

8. عند وجود حادث داخل النفق الخاص بالمركبات فعليك بمراعاة دخول سيارات الإسعاف للموقع

9. العبور داخل أنفاق المشاة يكون من خلال الأماكن المخصصة لعبور المشاة

إرشادات للحجاج عن الرياح والأعاصير

أخي الحاج

عند حدوث الرياح والأعاصير فعليك باتباع الإرشادات التالية لحماية نفسك وممتلكاتك

1. تابع الاستماع إلى الأحوال الجوية والتعليمات التي تصدرها السلطات المختصة

2. تأكد تماماً من أن خيمتك مثبتة جيداً حتى لا تقتلعها الرياح والأعاصير

3. أسرع إلى إطفاء النار أي كان مصدرها حتى لا تحدث حرائق في الخيام المجاورة لا قدر الله

4. أقفل التيار الكهربائي فوراً

5. أعمل على تخزين مياه للشرب في أواني نظيفه تكفي إلى أن تعاد الأوضاع إلى طبيعتها قبل الكارثة

6. أحتفظ ببطاريات وكشاف يدوي للإنارة

7. أبق في خيمتك لأنه ربما تكون الرياح قوية وفي حال صدور تعليمات بالإخلاء فعليك باتباع ذلك وعدم مخالفة التعليمات

8. أبتعد عن منطقة الكارثة لأن الاستطلاع قد يؤدي إلى إعاقة عمليات الإنقاذ

9. تجنب الوقوف بالقرب من الكباري والجسور لكي لا تعرض نفسك للخطر تجنب الطرق الممتلئة بالحطام

10. تجنب الوقوف بالقرب من أعمدة خطوط الكهرباء والتي وقعت بفعل الرياح

إرشادات للحجاج عن الصدوع والشقوق والهبوط الأرضي

أخي الحاج

عند ملاحظتك لوجود صدع أوشق أرضي فيجب عليك إتباع الإرشادات والتعليمات التالية

1. أبلغ أقرب مركز للدفاع المدني

2. يجب عدم الاقتراب من هذه الأماكن حتى لا تعيق عمليات الإنقاذ

3. عند إقامة خيمتك فحاول أن تكون بعيداً عن أماكن التصدعات والتشققات الأرضية لأن الأماكن القريبة عادة ما تكون عرضة للمزيد من التصدعات

4. إذا طلب منك الخروج من مكان الكارثة فعليك بإتباع التعليمات الصادرة إليك دون تردد

5. عند ملاحتظك لوجود ظاهر لوجود ظواهر صدوع أو شقوق أو هبوط جديدة أو وجود شبكة مياه تلفه فيجب عليك تجنبها وإبلاغ الجهات المختصة

إرشادات للحجاج عن تساقط الصخور وتسلق الجبال

أخي الحاج

عند حدوث تساقط للصخور في المشاعر المقدسة فعليك إتباع الإرشادات التالية لتجنب ذلك

1. تجنب الصعود للمناطق العالية من الجبال إلا إذ اضطرتك الظروف لصعودها

2. إحذر من التحرك على الصخور غير المستقرة حتى لا تصاب بالأذى أو تعرض الحجيج للإصابة نتيجة تحرك تلك الصخور للأسفل

3. يجب عليك إبلاغ الجهات المختصة عن الصخور التي يمكن أن تشكل خطورة على الحجيج نظراً لوضعها غير الطبيعي

4. لا تقم خيمتك على الأرصفة المجاورة للجبال العالية حتى لا تتساقط الصخور عليك وعلى أسرتك وخيمتك بسبب حركة الحجيج في المناطق المرتفعة أو بسبب هطول الأمطار

5. لا تقم خيمتك في المناطق العالية أو في مجاري المياه حتى لا تكون عرضة للصخور المتدحرجة عند هطول الأمطار

http://www.998.gov.sa/Ar/Safety/Hajj...Awareness1.JPG

إرشادات للحجاج عن الأمطار والسيول

أخي الحاج

عند هطول الأمطار بشكل غزير فيجب عليك إتباع الإرشادات والتعليمات التالية

1. أبتعد عن قنوات المياه الطبيعية والأودية إذ بعد انتهاء الأمطار تنحدر المياه من المرتفعات الجبلية

2. لا تقم خيمتك في بطون الأودية أو على ضفافها حتى لا تداهمك السيول

3. لا تقم خيمتك عن عبارات تصريف المياه أسفل الطريق

4. حاول الاتجاه للأماكن المرتفعة

5. إذا طلب منك الاتجاه إلى أماكن معينة فعليك إتباع التعليمات دون تردد

6. كن مستعداً للخروج من منطقة الخطر عند صدور الإنذار أو مشاهدتك لغزارة الأمطار الساقطة

7. راقب الطرق والجسور والأراضي المنخفضة وحاول الابتعاد عنها

8. حاول التصرف بسرعة مع الاحتفاظ بالهدوء وحسن التصرف لحماية نفسك وذويك

9. لا تحاول المرور من تيار مائي سيراً على الأقدام إذ كان الماء فوق ركبتك .

10. كن أكثر حذراً في الليل عند ما يصعب التعرف على مخاطر السيول .

11. تذكر أن المطر الغزير ولو لفترة قصيرة قد تتبعه سيول في المناطق الجبلية والمرتفعات .

http://www.998.gov.sa/Ar/Safety/Hajj...Awareness1.JPG

حظر استخدام الغاز في الطبخ بالمشاعر المقدسة

1. إن امتناعك عن بيع وتداول وتخزين واستخدام الغاز في عمليات الطبخ في المشاعر ما هو إلا دليلاً على وعيك

2. لسلامتك وراحتك لا تطبخ إلا في المواقع المخصصة لذلك داخل المخيمات

3. تأكد من وجود مطفيات الحريق بالقرب من موقع الطبخ

4. حرصاً على سلامتك فلا تأخذ غير حاجتك اليومية من الوقود المستخدم في الطهي داخل المخيم

5. عند تحرك الهواء فلا تستمر في عملية الطهي

6. ضرورة وجود شخص بصورة دائمة بالقرب من الموقد

7. إن التنقل بالجمر داخل المخيم قد يسبب حريق لا سمح الله فاتركه في المكان المخصص لذلك

8. إرشاد رجال الأمن والسلامة بكل مخالفة فرديه تراها تحقق مبدأ التعاون مع الجهات المعنية في منع استخدام اسطوانات الغاز والخطورة الناتجة عنه

9. تذكر إن المدة التي تقضيها داخل المشاعر المقدسة لا تتعدى أيام معدودة يمكنك فيها تحقيق سلامتك وغيرك بعدم استخدام الغاز في عملية الطبخ

10. أخي الحاج تقيدك بالتعليمات والإرشادات يقيك من الوقوع في الخطر